Reiserecht

Leistungsumfang

Unser Beratungs- und Tätigkeitsspektrum beinhaltet insbesondere das Reisevertragsrecht und die damit zusammenhängenden Informationspflichten der Reiseveranstalter bei Pauschalreisen sowie das Reiserecht bei Individualreisen.

Darüber hinaus beraten wir Sie neben Rechtsfragen der Reisevermittlung durch das Reisebüro auch zu Reiseversicherungen sowie auftretenden Fragen im Zusammenhang mit dem Wettbewerbsrecht .

Im Bereich des Pauschalreiserechts beraten wir zu allen auftretenden Rechtsfragen vor der Reise, während der Reise sowie nach Reiseende, wie z.B.

• beim Abschluss des Reisevertrages und daraus resultierende Pflichten,
• bei nachträglichen Änderungen des Reisevertrages,
• bei der Aufhebung des Reisevertrages,
• bei Reisemängeln,
• bei der Abhilfe und Selbstabhilfe,
• zu Möglichkeiten der Minderung des Reisepreises,
• zur Kündigung wegen erheblicher Reisemängel,
• zum Schadensersatz und zu Haftungsbeschränkungen,
• zur Ausschlussfrist und der Verjährung.

Im Bereich des Individualreiserechts, d.h. der individuell gebuchten Flug-, Bahn,- Fähr- und Busbeförderung sowie der Unterkunft und Verpflegung bei Privat- und Geschäftsreisen beraten wir beispielsweise über

• Rechtsprobleme bei der Luftbeförderung, der Busbeförderung, bei der Bahn- und Schiffsbeförderung sowie zu
• Rechten im Hotel und in der privaten Ferienwohnung.

Zu unserem Tätigkeitsgebiet gehören ebenfalls Rechtsfragen der Reiserücktrittskostenversicherung wie der Reisegepäckversicherung.

Im Rahmen unserer Tätigkeit vertreten wir Sie anschließend sowohl bei der außergerichtlichen als auch der gerichtlichen Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen.

Neben unserer eigenen Sachkompetenz steht uns bei auftretenden Rechtsfragen dabei auch das landesspezifische Wissen über unsere Partner unserer ij INTERNATINAL JURISTS - Gruppe zur Verfügung, in der wir federführend seit 1992 die erforderlichen Service-Levels mitbestimmen.

Damit Sie sich einen Überblick über die richtige Vorgehensweise bei Reisemängeln verschaffen können, finden sie nachfolgend eine Checkliste für eine Niederschrift der wichtigsten Punkte:

Übersicht für Mängelniederschrift bei Unerreichbarkeit der Reiseleitung bzw. Weigerung zur Herstellung eines Mängelprotokolls 99.54 KB